Le Guide du cercle intérieur de l'IA, des chatbots et de l'apprentissage automatique

The Inner Circle Guide to IA, Chatbots and Machine Learning fait partie d'une série de rapports d'analystes étudiant les solutions clés de contact client. Les guides visent à donner une vision détaillée et définitive de la réalité de la mise en œuvre et de l'utilisation de ces technologies, et une vision de ce que l'avenir nous réserve.
Ce rapport d'analyste indépendant est basé sur des enquêtes avec plus de 200 organisations britanniques et américaines et plus de 1 000 entretiens avec des consommateurs britanniques et américains. Il aborde six des questions les plus populaires que les acheteurs ont posées concernant les implémentations de l'IA.
Ce rapport couvre:
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