Le but de ce manuel est d'aider à introduire l'ingénierie sociale et ses risques pour chaque employé de l'entreprise. Les humains sont des êtres émotionnels, et l'ingénierie sociale est un…
Lorsque nous revenons dans les bureaux que nous avons laissés si brusquement en 2020, ils peuvent se ressembler à notre départ. Mais tout sur le bureau a changé: qui est…
Des changements récents dans le monde des affaires ont contesté nos hypothèses sur l'endroit où les employés travaillent, comment ils travaillent, comment ils interagissent les uns avec les autres, et…
RingCentral s'est récemment associé au portail de référence pour mener une enquête sur le chiffre d'affaires et la rétention des agents du centre de contact. Dans l'enquête, les deux tiers…
La criticité commerciale et la cyber-risque des dispositifs de point final ne pouvaient pas être plus importants. Avec la pandémie Covid-19, de nombreux employés sont rapidement passés d'un lieu de…
La pandémie mondiale a forcé les organisations à pivoter rapidement d'un modèle de main-d'œuvre en bureau à celui dans lequel le travail hybride dynamique est la norme. Cette nouvelle façon…
Dans un monde parfait, la confiance ne serait jamais violée. Les cyber-défenses seraient imprenables. Aucun employé ne se comporterait jamais avec malveillance ou ne permettrait pas à leurs systèmes d'être…
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où l'action est requise. Si la…
Alors que les entreprises adoptent de plus en plus une stratégie d'abord en cloud, beaucoup migrent leurs applications commerciales les plus utilisées - y compris la productivité de bureau, la…
Les organisations d'infrastructures critiques subissent des processus de transformation numérique, de numérisation et d'adoption de la technologie de l'Internet des objets (IoT) pour améliorer l'efficacité
et fiabilité. La connectivité qui en…
La pandémie a redéfini le «travail» tel que nous le connaissons. Les entreprises ont adopté de nouvelles technologies et flux de travail pour soutenir les travaux à grande échelle à…
Enfin, c'est ici - les nouveaux centres de contact cloud de nouvelle génération pour Dummies®, Ebook RingCentral Special Edition. Des cas d'utilisation convaincants à un glossaire pratique des termes, il…