14 idées de personnalisation innovantes pour le client numérique d'abord
Avant 2020, la personnalisation des clients était une belle pensée. Cependant, la pandémie mondiale a tout déplacé. Les clients et les entreprises sont passés de la personne à en ligne tandis que les comportements des clients ont changé rapidement. Les attentes des clients ont dépassé les expériences que les entreprises pouvaient offrir et un nouveau bar a été réglé pour les attentes à l'avenir. Cet ebook traite de 14 idées de personnalisation clés qui satisferont les besoins actuels des consommateurs.
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