Comment les organisations stimulent l'autonomisation des employés et les résultats commerciaux avec une technologie de travail numérique de premier plan
Toutes les organisations ont dû accélérer leurs stratégies de main-d'œuvre numérique pour survivre aux perturbations mondiales. Mais le changement est une constante, tout comme la nécessité pour les organisations d'optimiser continuellement la productivité de leurs équipes. Qu'il s'agisse des préférences de travail des employés actuels et futurs, d'assurer une stratégie de main-d'œuvre résiliente qui est adaptable aux changements futurs, ou de tenter de se différencier pour gagner la guerre aux clients et aux talents, les organisations doivent continuer à se concentrer sur la fourniture d'une expérience utilisateur moderne aux employés .
L'objectif de ce document de recherche est de fournir l'aide nécessaire en quantifiant les différences dans le rendement des opérations informatiques, l'engagement des employés et les résultats commerciaux qui sont en corrélation avec les niveaux différents de la maturité de la technologie du travail numérique. Cette recherche vise à prouver que les processus, les technologies et les organisations d'investissements ont un impact sur toutes ces mesures.
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