Finextra: résolution d'intégration - le catalyseur dans la création d'une relation client de bout en bout unique
Comment les entreprises financières atteignent l'intégration de nirvana
L'intégration rationalisée et sans douleur renforce les bases des expériences clients réussies. Cela est particulièrement vrai entre les entreprises de services financiers, où la commodité et la compétitivité sont essentielles.
Pourtant, malgré sa nature critique, l'intégration sans friction est plus difficile à trouver que vous ne le pensez. Atteindre les moyens idéaux surmonter les obstacles technologiques, infrastructuraux, culturels, réglementaires et commerciaux importants. Dans ce rapport de recherche de Finextra et Box, explorez l'évolution d'aujourd'hui des voyages d'intégration et voyez comment les entreprises comme les vôtres se sont transformées.
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