Offrez une expérience d'employée alimentée par l'IA sur tout système avec moteur d'automatisation. Les...

Les entreprises de taille moyenne jouent un rôle clé dans l'économie mondiale, ce qui stimule une...

Découvrez comment les principaux dirigeants voient les avantages à court et à long terme de l'accélération...

Commençons par définir le terme IT Service Management ou ITSM. Fondamentalement, c'est tout ce qui...

Offrir une expérience des employés la meilleure de classe est essentielle car un travail à distance...

Dans un monde défini par la hausse des coûts, l'augmentation de la conformité et la guerre contre...

Pour attirer et conserver les meilleurs talents, les organisations doivent être en mesure de mesurer...

La demande pour les services et opérations informatiques meilleurs, plus rapides, moins chers et plus...

Quel que soit l'objectif que vous essayez d'atteindre avec l'aide de la technologie, vous ne réussirez...

Nos recherches avec DODS Group ont révélé que 85% des décideurs du gouvernement ont convenu que «la...

L'augmentation de l'engagement des employés nécessite d'adapter l'expérience des employés à votre...

Pendant des siècles, les progrès technologiques ont forcé l'évolution dans la façon dont nous vivons...

Les employés souhaitent se connecter avec l'entreprise pour laquelle ils travaillent, mais cette connexion...

Avec 81% des employés se sentant épuisés, l'expérience des employés est désormais un problème...