GBS ON maintenant - faites passer le travail à travers les silos
Aujourd'hui, il est nécessaire de réinventer le rôle des structures de livraison au sein de l'entreprise. Un nouveau modèle de livraison des services commerciaux mondiaux (GBS) émerge: le bureau du centre. Lisez comment ce modèle d'exploitation améliore l'agilité, la qualité et la vitesse en tirant parti des données à l'échelle de l'entreprise et en réunissant des équipes interfonctionnelles pour fournir des services de bout en bout. Il offre également des capacités interfonctionnelles telles que l'automatisation, l'analyse et les améliorations continues, tout en permettant l'expérience des employés.
En savoir plus
En soumettant ce formulaire, vous acceptez ServiceNow vous contacter avec e-mails marketing ou par téléphone. Vous pouvez vous désinscrire à n'importe quel moment. ServiceNow des sites Internet et les communications sont soumises à leur Avis de confidentialité.
En demandant cette ressource, vous acceptez nos conditions d'utilisation. Toutes les données sont protégé par notre Avis de confidentialité. Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Catégories associées : Analytique, Analytique visuelle, Applications, Apprentissage automatique, Collaboration, Conformité, Connectivité, E-mail, Erp, Expérience des employés, La gestion des services, Nas, Nuage, Réseau, Serviron, Transformation numérique
Plus de ressources de ServiceNow
Les trois mégatendants du service client en ...
La pandémie Covid-19 a mis en lumière la nécessité d'une modernisation du centre de contact afin de fournir des expériences client transparent...
Sachez où sont vos actifs pour stimuler les ...
En tant que leader informatique, explorez comment vous pouvez obtenir une vue précise et mise à jour de vos logiciels, matériel et actifs basés...
Créer une confiance cruciale
Apprenez la puissance inattendue de la connexion des opérations à travers l'entreprise pour saisir l'avantage et atténuer les inconvénients.
