Comment créer l'expérience d'identité que vos clients veulent
Que vous soyez une entreprise numérique d'abord ou que vous ayez l'intention de maîtriser les services omnicanal, vos clients prévoient une expérience de connexion simple et sans effort avec une sécurité impeccable. Pourtant, répondre à ces attentes en utilisant à elle seule des méthodes d'authentification traditionnelles est loin d'être simple. Alors, que peut faire votre organisation pour équilibrer l'échelle entre la sécurité et la simplicité, et quel rôle CIAM joue-t-il dans l'assouplissement de cette transition?
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