2021 Examen mondial d'engagement client
Nous avons analysé les données de trois sources différentes pour créer la première revue mondiale d'engagement client. Nous définissons à quoi ressemble un excellent engagement client, comment cela se traduit directement par des objectifs commerciaux et où les marques peuvent trouver des opportunités pour améliorer leurs stratégies d'engagement client.
Téléchargez maintenant pour en savoir plus sur les tendances d'engagement des clients 2021 et l'indice d'engagement client BRAZE. Nous explorerons également l'activation, la monétisation et la rétention par l'industrie.
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