PC-AS-A-SERVICE: Déverrouiller les nouvelles capacités informatiques pour améliorer l'expérience des employés

Les dirigeants informatiques d'aujourd'hui n'ont pas le temps ni les ressources nécessaires pour répondre efficacement aux besoins de leur main-d'œuvre toujours exigeante. Il est temps pour les DSI de cesser d'exécuter le service informatique et de commencer à transformer l'entreprise, uniquement en transformant la façon dont ils déploient et entretiennent la main-d'œuvre que les DSI peuvent accomplir cette tâche primordiale.
Les organisations doivent désormais adopter un avenir qui améliore l'expérience de la main-d'œuvre afin de décharger des tâches lourdes et prolongées. Il est devenu plus intégré et un partenaire stratégique des secteurs d'activité (LOB), déchargeant et adoptant de nouvelles technologies qui permettent à l'expérience des employés soit une étape logique.
Dell a chargé Forrester Consulting d'évaluer l'efficacité du PC-AS-A-Service (PCAAS) et de l'appétit d'organisations pour utiliser les PCAA. Forrester a mené cinq entretiens avec les décideurs informatiques, avec une connaissance de l'infrastructure de bureau, ou ceux qui avaient la responsabilité des services de cycle de vie PC pour explorer ce sujet. Forrester a également exploité les données de deux rapports totaux Economic Impact ™, ainsi qu'une étude personnalisée sur la gestion du cycle de vie PC.
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