Le défi: gérer des millions d'actifs dynamiques, distribués et divers tout en conservant des normes...

Ce guide des acheteurs examine le marché du centre de contact nord-américain pour les solutions basées...

En ce qui concerne la réduction des coûts, le passage à des plateformes de base de données plus abordables...

La dépendance des entreprises à l'égard des e-mails continue de croître, ainsi que la montée en...

Avant la pandémie, les entreprises migraient activement des applications privées vers des nuages ​​publics...

Pendant plus de 20 ans, les tableaux de bord ont été un élément fondamental de l'intelligence d'affaires,...

Ransomware est en train de s'amuser. Le terme fait référence à un type de logiciels malveillants qui...

Les attaques cybercriminales augmentent la crise de la sécurité mondiale Découvrez la dernière version...

Les organisations veulent s'assurer que leurs centres de contact offrent des expériences positives pour...

Quatre habitudes de robots malveillants très efficaces - et comment vous pouvez les surmonter Les robots...

2021 a vu des attaques DDOS massives qui démontrent une tendance à l'intensification de la cyber-insécurité...