Faire face à l'avenir: numérisation dans le secteur public

L'amélioration continue avec les capacités des technologies commerciales - comme le cloud computing et les systèmes ERP - a conduit de plus en plus d'organisations au secteur public à adopter ces nouvelles technologies. S'appuyer sur eux pour aider à améliorer les services aux citoyens dans un contexte de défis émergents et
financement restreint.
Mais la pandémie covide a mis fin à cette tendance à l'adoption progressive. Les systèmes numériques modernes sont rapidement passés d'un choix stratégique pour la réflexion avant à un élément non négociable de prestation de services efficace.
Dans cet e-guide, nous explorerons les défis inhérents au secteur public dans un monde post-couvent. Et examiner comment la numérisation constituera un élément clé de la fondation pour assurer une prestation de services et des organisations de préparation efficaces pour répondre aux crises futures.