Les bots tuent-ils votre intelligence commerciale?
Nous savons tous que les bots peuvent faire ralentir ou s'écraser sur les sites, permettre la fraude et voler des données. Mais ils peuvent également déformer l'intelligence d'affaires sur laquelle vous comptez pour prendre des décisions stratégiques.
Tous les types d'interaction en ligne - visites de websites, appels API aux applications mobiles et autres - sont attaquées par des bots. Qu'il s'agisse de fraude, de grattage, de spam, de DDOS, d'espionnage, de shilling ou simplement de modifier votre classement SEO, les robots font des ravages sur les sites Web ainsi que sur les applications mobiles et commerciales.
Mais ce n'est pas tout: ils jouent également avec votre intelligence commerciale (BI). Ils peuvent fausser les mesures d'audience, les parcours clients et même les achats d'annonces, rendre les décisions commerciales discutables et coûteuses. Selon Forrester, la fraude publicitaire à elle seule devait dépasser 3,3 milliards de dollars en 2018.
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