Rapport de recherche sur les consommateurs BNPL 2022
Achetez maintenant, payez plus tard (BNPL) est devenu extrêmement populaire au cours des dernières années. Cependant, à mesure que le BNPL se développe en tant qu'industrie et que les prestataires élargissent leurs offres, il deviendra probablement davantage une cible pour les fraudeurs.
Un utilisateur sur huit des services BNPL étant victime de fraude, les fournisseurs de BNPL, les commerçants et les institutions financières, doivent s'assurer qu'ils envisagent la sécurité en tandem avec des expériences sans couture. Sinon, ils peuvent voir les clients durs se détourner.
Ce rapport, basé sur les recherches sur la commande de Signal, évalue l'impact de la fraude sur les fournisseurs de BNPL, les marchands et les banques. Et, comment les trois peuvent établir une confiance à long terme avec les utilisateurs de BNPL pour s'assurer que l'industrie continue de croître.
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