Empathie à l'ère de l'IA - un guide de stratégie. Comment une nouvelle approche de la messagerie CX et Mobile peut vous aider à créer des liens avec des millions de personnes
Les marques du monde entier prévoient de réviser leurs stratégies d'expérience client. Notre nouveau guide de stratégie CX peut vous aider.
Le guide plonge plus profondément dans notre empathie récemment publiée à l'ère de la recherche sur l'IA - et trace une voie pour toute marque qui souhaite développer des liens empathiques avec les clients.
En fin de compte, cela vous aide à déterminer comment déployer une stratégie multicanal alimentée par l'IA qui peut offrir des expériences client personnalisées à des millions de personnes.
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